
서울대학교 수의과대학 수의인문사회학교실 천명선 교수팀이 반려데일리벳 베팅 보호자 500명을 대상으로 ‘동물의료 서비스 만족도·신뢰도, 불만 사항 관련 설문 연구’를 진행했습니다.
응답자는 연평균 데일리벳 베팅을 4.91회 방문했고, 1회 방문 시 지출한 진료비는 평균 11.74만원이었습니다.
또한, 응답자의 절반 이상인 259명(51.8%)이 데일리벳 베팅의료 서비스에 불만이 있다고 답했는데요, 그런데도 대부분의 보호자들은 데일리벳 베팅의료 서비스에 만족하고 있었으며, 데일리벳 베팅의료 서비스를 신뢰하는 것으로 나타났습니다.
위클리벳 378회에서 ‘동물의료 서비스 만족도·신뢰도, 불만 사항 관련 설문 연구’ 결과를 소개해드립니다.
출연 : 문희정 아나운서, 이학범 데일리벳 대표(수의사)
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